Снять с покупателей все расходы за возврат товаров, приобретённых в интернет-магазинах, предлагают депутаты фракции "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ" в Госдуме. "Сегодня при отказе от купленных товаров все издержки за возврат несут покупатели, что абсолютно недопустимо. Для защиты интересов граждан необходимо изменить закон "О защите прав потребителей". Такой законопроект сегодня мы внесли на рассмотрение Госдумы", – прокомментировал инициативу руководитель фракции Сергей Миронов.

Руководитель ульяновского регионального отделения Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – За Правду Андрей Седов отмечает, что на данный момент учитываются только интересы продавцов и игнорируются интересы покупателей. "Действующие правила регулирования дистанционной торговли допускают недобросовестное поведение продавца", – полагает парламентарий.

Эти правила ставят интернет-магазины в более выгодное положение по сравнению с покупателями, которые в силу специфики интернет-торговли не могут получить всю необходимую информацию о товаре

"Чтобы рынок электронной коммерции развивался, покупатели должны доверять его участникам. Но никакого доверия не будет, если пытаться на клиента переложить любые издержки бизнеса", – подчёркивает политик.